Jouw speelgrens

Eerst je grens, dan verantwoord gokken bij Rajabets Casino

Vanaf 18 jaar speel je hier voor je plezier, en in elk account staan stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten, zelfuitsluiting en de time-out functie al klaar.

18+
Bescherming en hulp

Zet je grenzen voor de eerste inzet

Bij je eerste bezoek zie je hier de vaste afspraken van dit casino en de Nederlandse hulp.

Onderwerp
Waarde
Minimumleeftijd
18+
Licentie
Kahnawake Gaming Commission, KGC-7059
Nationaal register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Zodra je inlogt

Limieten en zelfuitsluiting in je account

Voor je gaat spelen zie je per hulpmiddel wat het doet, zodat geen enkele grens onduidelijk blijft.

Eerst budget, dan spel

Voor je eerste storting stel je een maximum per dag, week of maand in, zodat je speelbudget vaststaat voordat het spel begint.

Minder inzet, meer rust

Zodra je merkt dat één inzet te veel spanning geeft, stel je een maximum per inzet of per ronde in zodat een verlies je niet meesleept.

Een einde aan de sessie

Wanneer je vaak langer blijft hangen dan je van plan was, stel je een sessietijdlimiet in die je speeltijd begrenst.

Zet jezelf op slot

Zodra stoppen met spelen je niet meer vanzelf lukt, kies je zelfuitsluiting: je account gaat op slot en dat is meer dan een pauze.

Tijdelijk afstand nemen

Voor je aan een sessie begint neem je een time-out als je even afstand wilt; die pauze is tijdelijk en gaat niet zo ver als zelfuitsluiting.

Wanneer je inlogt

Zo staat je limiet vast

01

Profielmenu na inloggen

Zodra je bent ingelogd open je je profielmenu en controleer je of je bij de instellingen voor verantwoord spelen uitkomt.

02

Drie opties, één keuze

Na die eerste klik kies je welke limiet je wilt instellen: storting, inzet of sessietijd, net wat bij jou het meest knelt.

03

Bij het invullen van je grens

Zodra je de limietsoort kiest, vul je bedrag of tijd in en kies je dag, week of maand, met je gewone budget als maat.

04

Klopt het overzicht?

Tot slot bevestig je de limiet en lees je het overzicht na, zodat je zeker weet dat de grens klopt en bij je past.

Twee soorten hulp

Steun zonder kosten, dichtbij huis

Zodra het spelen je nachtrust of je humeur bepaalt, is er hulp die niets kost.

OpenOverGokken-hulplijn

De hulplijn is gratis en anoniem: informatie, een zelftest en hulp bij het vinden van de juiste instantie. Telefonisch dag en nacht, WhatsApp en chat 08:00 tot 00:00. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Gratis zelfhulpgroepen, op locatie en online, voor spelers die willen stoppen en voor hun familie en naasten. Je bereikt ze via de gegevens naast deze tekst. agog.nl
Het moment van pauzeren

Kort eruit of lang eruit

Je account op slot

Een time-out zet je zelf aan in je account en laat het spelen stilvallen; inloggen kan dan niet meer. De pauze is kort bedoeld en je toegang komt daarna vanzelf terug.

Eerst dicht, dan pas open

Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode; eerder opheffen kan niet. Je vraagt het aan via je account en tot het einde blijft spelen geblokkeerd.

Via Cruks helemaal stoppen

Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit: je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze tot 99 jaar. Aanvragen gaat online met DigiD of op papier, en elke aanbieder controleert je voor het spelen. cruksregister.nl

Drie punten

Houd het spel buiten handbereik van je kind

Leg je identiteitsbewijs klaar

Bij het aanmaken van een account moet je achttien jaar of ouder zijn en dat met een identiteitsbewijs aantonen. Hetzelfde document is nodig voordat de eerste opname wordt uitbetaald.

Hoe houd je het spel buiten het gezinsapparaat?

Op een gedeelde computer of telefoon houd je het spel weg met blokkeersoftware die gokwebsites tegenhoudt. Zo staat de site niet open voor wie meekijkt of meespeelt.

Waar klopt een naaste aan voor advies?

Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een discussie over geld. Wie zich zorgen maakt over een naaste kan daarnaast bellen met de hulplijn OpenOverGokken-hulplijn, ook als diegene zelf nog niets onderneemt.

Zorg voor jezelf

Weer grip op je avond

Op het moment dat je deze signalen bij jezelf ziet, kun je nog bijsturen met een limiet of een time-out. Wacht daar niet mee tot na een verlies: een grens stel je in wanneer je hoofd rustig is.

Vroege tekenen bij jezelf

Herken je twee van deze punten, dan is het tijd om je grenzen te bekijken.

  • Je speelt langer dan je van plan was
  • Je leent geld om te kunnen spelen
  • Je verbergt je spel voor je partner
  • Na een verlies wil je meteen weer inzetten
  • Je slaapt slecht door het spel
  • Ontspanning voelt alleen nog met een inzet
  • Je opent de app zodra je wakker wordt
Voor je beslist

Eerst onduidelijk, straks zelf geregeld

Mijn partner gokt te veel, waar kan ik terecht?
Ja, de hulplijn OpenOverGokken is er ook voor naasten. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, gratis en anoniem, telefonisch dag en nacht. Bij Stichting AGOG zijn er daarnaast gratis zelfhulpgroepen voor families.
Waarom mag ik pas spelen als ik 18 ben?
Spelen kan bij ons pas vanaf 18 jaar, de leeftijd die voor dit aanbod geldt. Bij je aanmelding vragen we een identiteitsbewijs, zodat niemand onder die grens een account krijgt. Zo controleren we leeftijd voordat er ook maar één inzet valt.
Sta ik na zelfuitsluiting ook bij andere casino's buitengesloten?
Nee, zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij dit casino. Wil je nergens in Nederland meer kunnen spelen, schrijf je dan in bij Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Elke aanbieder controleert spelers daarvoor, en zo'n inschrijving duurt minimaal zes maanden.
Hoe vraag ik aan de klantenservice om mijn account te sluiten?
Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om je account te sluiten. De klantenservice, dag en nacht bereikbaar, zet je verzoek in gang en laat weten wat er daarna gebeurt. Bewaar die bevestiging; zo heb je zwart op wit wanneer je stopte.
Wat verandert een pauze aan mijn account en wanneer kan ik weer spelen?
Met een pauze zet je je account een afgesproken periode op slot: storten en spelen liggen stil, terwijl je saldo en gegevens blijven staan. Na die periode kun je weer inloggen en verder spelen. Bedenk dus vooraf hoe lang de pauze moet duren.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de hele gekozen periode uit en stopt niet eerder. Juist doordat de beslissing vaststaat, hoef je hem niet op een zwak moment opnieuw te nemen. Kies de duur daarom rustig, voordat je hem aanzet.